Sekedar sharing pengalaman pribadi dan ini banyak juga dikeluhkan oleh pengguna lainnya.
Beberapa waktu yang lalu handphone Nokia 5800 ExpressMusic yang saya pakai sempat restart sendiri saat melakukan panggilan. Setelah itu data di memory card bisa terbaca namun tidak bisa dibuka (contoh file image). Tombol dialer dan contact pada home screen tidak bereaksi ketika di sentuh. Kalau memakai theme Shortcuts Bar, semua gambar shortcuts hilang dan bila disentuh juga tidak bereaksi. Bila memakai theme Contacts Bar, semua contact di home screen blank dan bila disentuh juga tidak bereaksi. Dan yang lebih mengesalkan adalah tombol hijau (panggilan cepat) bila ditekan tidak juga bereaksi menampilkan daftar panggilan terakhir.
Saya sudah coba dengan mematikan ulang handphone, mereset ulang ke factory setting, ganti-ganti theme, mencabut semua baterai simcard dan memory card, namun semua tidak mengembalikan keluhan diatas, bahkan ke Nokia Care, hp diminta tinggal kurang lebih 2 minggu untuk perbaikan. Karena saya merasa hanya setting awal saja yang berubah saya tidak jadi menitipkan hp baru saya ke Nokia Care.
Setelah googling di internet, akhirnya saya menemukan solusinya dan itu terbukti telah mengembalikan setting handphone saya ke setting awal, namun ada aplikasi facebook yang hilang di menu internet, tapi tak apalah, saya juga tidak terlalu membutuhkan aplikasi tersebut.
Yang perlu diketahui adalah dengan melakukan Hard Reset ini, maka memory handphone akan dikembalikan ke setting awal, jadi apabila ada data contact atau sms yang disimpan di memory handphone akan hilang, jadi lakukan backup dulu dan untuk yang F.W 20 keatas.
Untuk melakukan Hard Reset
Ketik *#7370# dan masukkan lock code (awalnya 12345).
Lalu tekan Tombol Hijau+Tombol Merah+Camera sampai handphone restart.
Setelah restart maka anda akan disuruh masukkan nama negara dan jam, persis seperti saat pertama kali anda mengaktifkan handphone anda dan tombol-tombol dan homescreen akan normal kembali seperti semula.
Semoga membantu
Thanks to http://dailymobile.se/forum/index.php?topic=1171.msg12636#msg12636
« Membuat Website Iklan Baris dengan Wordpress Bag. 2 | Menghapus YM Id dari Daftar YM Orang Lain »

same problem here, dengan hard reset apakah membantu? apa masih terjadi masalah yg sama? kalau saya menyimpan data di mc apakah hard reset ini membantu music yg tersimpan di mc dapat terbaca oleh hp? thx a lot.
5800 gw juga suka mati kalo abis reset profile, layar lansung blur dan lansung mati…harus di restart manual…udah coba hard reset tapi dgn lock code 12345 tapi ada mssg muncul lock code salah…??? gimana dong???